Bitz Casino Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen beschreiben die Regeln für die Nutzung der Online-Angebote von Bitz. Wir erklären hier das Verhältnis zwischen uns und unseren Nutzern, welche Pflichten beide Seiten haben und wie wir mit Kontoverifizierung, Zahlungen, Aktionen und möglichen Streitfällen umgehen. Bitte lesen Sie die Bedingungen sorgfältig, bevor Sie ein Konto eröffnen oder unsere Dienste nutzen.

Kontoverantwortung

Jeder registrierte Nutzer ist verpflichtet, vollständige und korrekte Angaben zu machen und seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Wir dürfen Maßnahmen ergreifen, wenn Anhaltspunkte für unzulässige Aktivitäten, Mehrfachkonten oder Missbrauch vorliegen. Nutzer haben uns unverzüglich zu informieren, wenn der Verdacht besteht, dass Dritte Zugriff auf das Konto haben.

Zulassung und Nutzungsberechtigung

Die Nutzung unserer Dienste ist natürlichen Personen vorbehalten, die das für ihr Land geltende Mindestalter erreicht haben und rechtlich berechtigt sind, Glücksspielangebote anzunehmen. Die Registrierung ist auf eine Person pro Haushalt beschränkt. Die Teilnahme ist nur aus Ländern zulässig, in denen die Nutzung unserer Angebote nicht untersagt ist. Umgehungsversuche von Beschränkungen, etwa durch Proxy- oder VPN-Dienste, sind nicht erlaubt.

Zulässige Nutzung der Plattform

Unsere Plattform darf ausschließlich für private, legale Zwecke genutzt werden. Es ist untersagt, die Dienste zur Durchführung betrügerischer Handlungen, zur Manipulation von Spielen, für Geldwäsche oder für systematische Bonusausnutzungen zu verwenden. Bei Verstößen behalten wir uns das Recht vor, Einsätze und Gewinne zu stornieren, Konten einzufrieren oder zu schließen.

Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln

Aktuelle Aktionen, Willkommensboni und Freispiele unterliegen eigenen Aktivierungs- und Umsatzbedingungen. Bonusguthaben und daraus resultierende Gewinne können Beschränkungen unterliegen, etwa eingeschränkte Spielbeiträge oder Höchsteinsätze während der Umsatzphase. Wir sind berechtigt, Boni zurückzuziehen oder zu stornieren, wenn Anzeichen von Bonusmissbrauch oder falschen Angaben vorliegen.

Umsatzbedingungen

Spezifische Umsatzbedingungen werden in der jeweiligen Aktionsbeschreibung angegeben. Sofern nicht anders ausgewiesen, gelten die dort genannten Spieleinschränkungen, Beitragssätze zur Erfüllung der Umsatzbedingungen und Fristen.

Einzahlungen und Auszahlungen

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsarten, einschließlich Fiat- und Kryptowährungen, sofern dies im Kassenbereich angezeigt wird. Einzahlungen werden nach Bestätigung der Transaktion dem Spielerkonto gutgeschrieben. Auszahlungen unterliegen Kontrollprüfungen; wir können Identitäts- und Herkunftsnachweise verlangen, bevor Gelder ausgezahlt werden.

Kontoverifizierung und Kontolimits

Zur Erfüllung gesetzlicher Sorgfaltspflichten fordern wir gegebenenfalls Ausweisdokumente, Adressnachweise und Nachweise zur Herkunft von Geldern an. Nutzer können persönliches Einzahlungslimit, Verlustlimit oder Selbstausschluss wählen oder anfordern. Überschreitet eine Auszahlung interne Limits, behalten wir uns vor, Zahlungen in Tranchen vorzunehmen.

Streitbeilegung

Im Fall von Unstimmigkeiten bitten wir zunächst um Kontaktaufnahme mit unserem Support, damit wir eine einvernehmliche Lösung anstreben. Sollte keine Einigung möglich sein, informieren wir über verfügbare interne Beschwerdewege. Externe Schiedsstellen können je nach anwendbarem Recht eingeschaltet werden.

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden wir angemessen ankündigen. Mit fortgesetzter Nutzung unserer Dienste nach Bekanntgabe gelten die geänderten Bedingungen als akzeptiert. Nutzer sind verantwortlich, sich regelmäßig über den aktuellen Stand zu informieren.