Richtlinie für verantwortungsbewusstes Spielen

Bei Bitz nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir möchten, dass Ihre Zeit bei uns kontrolliert und sicher bleibt. Deshalb bieten wir Informationen und praktische Werkzeuge an, mit denen Sie Ihr Spielverhalten selbst steuern können. Wenn Sie Bedenken haben, unterstützen wir Sie dabei, passende Maßnahmen zu wählen und bei Bedarf professionelle Hilfe zu finden.

Grundsätze zum Spielerschutz

Unser Ansatz basiert auf Prävention, Transparenz und schnellen Interventionsmöglichkeiten. Wir fördern kontrolliertes Spielen, respektieren Selbstbestimmung und reagieren zeitnah, wenn Risikomuster sichtbar werden. Alle Maßnahmen dienen dazu, finanzielle und persönliche Schäden zu vermeiden.

Aktivitäts-Kontrolle und Konto-Tools

Wir stellen mehrere praktische Instrumente bereit, mit denen Sie Ihr Spielverhalten direkt im Konto regulieren können. Diese Funktionen sind jederzeit aktivierbar und können an Ihre persönliche Situation angepasst werden.

Einzahlungslimits

Mit Tages-, Wochen- und Monatslimits begrenzen Sie, wie viel Sie auf Ihr Spielkonto einzahlen können. Limits lassen sich sofort ändern, aber zur Vorsicht können wir eine Rücksetzfrist einlegen, damit Änderungen nicht impulsiv erfolgen.

Verlustlimits

Verlustlimits helfen, das Risiko hoher Verluste zu reduzieren. Sie legen im Voraus fest, wie viel Geld Sie innerhalb eines Zeitraums maximal verlieren möchten. Überschreiten Sie dieses Limit, wird weiteres Spielen blockiert.

Zeitlimits und Spielpausen

Sie können tägliche Sitzungszeiten begrenzen oder automatische Erinnerungspausen aktivieren. Zusätzlich bieten wir die Option, eine Spielpause für Tage oder Wochen einzulegen, um Abstand zu gewinnen.

Selbstausschluss

Der temporäre oder permanente Selbstausschluss sperrt den Zugang zum Konto und verhindert Einzahlungen. Während eines Selbstausschlusses entfernen wir Sie aus Marketinglisten und schränken den Zugang zu unseren Angeboten ein.

Anzeichen problematischen Spielverhaltens

Gefühl, Verluste durch weiteres Spielen ausgleichen zu müssen
Wiederholte vergebliche Versuche, Limits einzuhalten
Vernachlässigung von Arbeit, Familie oder Freizeit wegen Spielens
Verheimlichung von Spielaktivitäten gegenüber Angehörigen
Regelmäßige Nutzung von Kreditmitteln oder Zahlungsumgehungen

Praktische Tipps zur Selbstkontrolle

Setzen Sie feste Einzahlungslimits und halten Sie sich daran
Planen Sie Pausen und legen Sie Spielzeiten fest
Führen Sie ein Spieltagebuch über Ausgaben und Dauer
Sprechen Sie offen mit vertrauten Personen über Ihr Spielverhalten
Nutzen Sie unsere Tools sofort, wenn Sie ein erhöhtes Risiko spüren

Professionelle Hilfe und Unterstützung

Wenn Spielprobleme zunehmen, sollten Sie professionelle Hilfe in Anspruch nehmen. In Deutschland stehen kostenlose Hotlines, regionale Beratungsstellen und Suchtberatungen zur Verfügung. Auch schuldenberatende Stellen können unterstützen. Scheuen Sie sich nicht, diese Angebote zu nutzen; sie sind vertraulich und kompetent.